Comment appliquer consciencieusement les « préceptes » du management moderne pour garder son pouvoir sur ses collaborateurs ? En les manipulant, bien sûr. Aujourd’hui, les techniques de management sont destinées à renforcer l’emprise sur les salariés au nom de l’efficacité et du pragmatisme. Popularisant des techniques psychologiques, sans aucune réflexion éthique, la littérature managériale cautionne d’étranges comportements qui sont censés être ceux des managers performants. Tout cela est recouvert de formules pompeuses : qualité totale, plan stratégique, management par projet, etc. concertation, responsabilisation, communication ne sont le plus souvent que des pièges tendus aux personnes managées.

La lecture de ces ironiques « instructions aux futurs chefs » pourrait bien rendre la tâche moins facile au manager !

Gérard Layole a été longtemps consultant et formateur en management.